SAAT: - 15 % ENSIMMÄISESTÄ TILAUKSESTASI KOODILLA: SHOP 15
TEEMME TÖITÄ SINUA VARTEN! TUTUSTU UUTUUKSIIMME

Usein kysytyt kysymykset

Toimitus ja tilaaminen

Mon Beau Mariagessa hääpukusi valmistaminen ja toimitus kestävät vähintään 3 viikkoa. Tiimimme käsittelee jokaisen tilauksen huolellisesti varmistaakseen poikkeuksellisen laadun ja viimeisteltyjen yksityiskohtien huomioimisen. Vaikka tämä aika saattaa tuntua pitkältä, se kuvastaa sitoutumistamme ainutlaatuisten ja moitteettomien pukujen luomiseen tärkeää päivääsi varten. Toimitus on ilmainen, ja teemme kaikkemme, jotta saat pukusi mahdollisimman nopeasti tinkimättä koskaan sen erinomaisesta laadusta.

Voit seurata tilauksesi etenemistä napsauttamalla seuraavaa linkkiä:  Pakettiseuranta

Toimitamme tuotteitamme maailmanlaajuisesti. Tilaukselle ei ole asetettu vähimmäismäärää, ja kaikki toimitukset ovat ilmaisia (merentakaisia alueita lukuun ottamatta).

Jos tilauksesi sisältää useita tuotteita, ne saatetaan lähettää erikseen saatavilla olevan varaston ja lähetysvarastojen mukaan. Älä huoli, pakettisi saapuu pian.

Onko postin kanssa ongelmia ? Onko paketti kadonnut, rikkoutunut tai tuhoutunut ?

Turvallisen toimituksemme ansiosta Mon Beau Mariage® hoitaa reklamaation puolestasi. Asiakkaidemme tyytyväisyys on meille ensisijaisen tärkeää. Emme siirrä vastuuta kuljetusyhtiölle ja jätä sinua selviytymään yksin. Kannamme täyden vastuun ja lähetämme sinulle välittömästi uuden paketin omalla kustannuksellamme.

Ota meihin rohkeasti yhteyttä sähköpostitse osoitteessa contact@mon-beau-mariage.com: tiimimme tekee parhaansa vastatakseen tarpeisiisi.

Toimitukset Ranskan merentakaisille alueille (DOM-TOM) kestävät yleensä pidempään (enintään 2 kuukautta tilauspäivästä), jotta hinnat pysyvät kohtuullisina. Seuraaviin maihin ja alueille toimituksesta veloitetaan lisämaksu:

– Guadeloupe

– Ranskan Guayana

– Réunion

– Martinique

– Mayotte

– Uusi-Kaledonia

– Saint-Barthélemy

– Saint-Pierre ja Miquelon

– Saint-Martin

– Wallis ja Futuna

– Ranskan Polynesia

Peruutukset ja palautukset

Kyllä, kunhan tilaustasi ei ole vielä merkitty käsiteltäväksi.

Tilauksesi peruuttaminen on täysin mahdollista ! Jos tilauksen valmistelu on kuitenkin jo aloitettu, peruutusmaksu on 40 % ostohinnasta.

Ota meihin rohkeasti yhteyttä sähköpostitse osoitteessa contact@mon-beau-mariage.com: tiimimme tekee parhaansa vastatakseen tarpeisiisi !

Voimme hyväksyä palautuksen ainoastaan siinä tapauksessa, että tuotteessa on todistettu virhe.

Tuotteemme käyvät läpi erittäin tiukan laadunvalvonnan ennen jokaista lähetystä. Jos tuotteessasi kuitenkin ilmenee valmistusvirhe, lähetä meille kyseisestä tuotteesta valokuva (mikäli mahdollista, alkuperäisessä pakkauksessa) osoitteeseen contact@mon-beau-mariage.com ja liitä mukaan tilausnumerosi. Palautuksen hyväksymiseksi tuotteen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa.

Kaikkien tekstiilituotteidemme mukana toimitetaan kokotaulukko, jonka avulla asiakkaamme voivat välttää tällaiset ikävät yllätykset. Tiimimme on mitannut jokaisen tuotteen huolellisesti ja lisännyt vastaavat tiedot jokaiseen tuotekuvaukseen. Tämän vuoksi ostaja vastaa itse liian pienten tai suurten tuotteiden aiheuttamista ongelmista. Ymmärrämme kuitenkin, että tällaisen tuotteen ostaminen voi aiheuttaa suurta turhautumista.

Ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa contact@mon-beau-mariage.com: teemme kaikkemme, jotta olet tyytyväinen (esimerkiksi tarjoamalla mahdollisen hyvityksen).

Turvallisuus

Turvallisuutesi on meille ensisijaisen tärkeää: sivustomme tarjoaa ainoastaan turvallisia ja luotettavia maksutapoja.

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

Luottokortit

Pankkikortit



Verkkomaksupalvelumme:

PayPal*
G2A Pay*


*PayPal — Euroopan unionin alueella toimivana pankkilaitoksena PayPal tarjoaa yli 10 vuoden kokemuksen turvallisista verkkomaksuista. Se on helppo, nopea ja maksuton palvelu, joka tunnetaan maailmanlaajuisesti tehokkuudestaan.

*G2A Pay — G2A Pay on maailmanlaajuinen maksualusta. Se tukee yli 150 paikallista ja maailmanlaajuista maksutapaa (MasterCard, Visa), joten käytettävissäsi on mahdollisimman paljon maksuvaihtoehtoja.

Pankkiyhteystietojasi tai luottokorttisi tietoja ei missään tapauksessa luovuteta meille. Kaikki maksut suojataan salatulla 128-bitin SSL-maksuprosessorillamme. Emme tällä hetkellä hyväksy sekkejä.

Kyllä!

Myymälämme URL-osoitteissa näkyvä « HTTPS » kertoo palveluidemme laadusta. HTTPS on « http »-protokollan suojattu versio, joka käyttää SSL/TLS-protokollia. HTTPS-protokollaa käytetään verkkokauppojen maksutapahtumien suojaamiseen. Verkkokauppiaana tiedostamme, että SSL-suojauksen käyttö on nykyään välttämätöntä. Se on paras tapa suojata tietojasi ja suojautua hakkereilta sekä identiteettivarkauksilta.

SSL-varmenne näkyy verkkoselaimen URL-osoiterivillä lukkokuvakkeena. Sen merkkinä on myös « s», joka tarkoittaa « suojattua » ja joka lisätään verkkosivuston osoiterivillä olevaan « http »-protokollaan.

Muut kysymykset

Teemme ostosten tekemisestä mahdollisimman helppoa.


Valitse haluamasi tuote tai tuotteet


Napsauta « lisää ostoskoriin »


Viimeistele ostoksesi napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa ostoskorikuvaketta (ostoskorisi)


Voit myös luoda tilin, mikä tekee prosessista entistäkin helpomman.

Et. Poikkeustapauksia lukuun ottamatta hyväksymme vain yhden alennuskoodin tilausta kohden.

Mon Beau Mariage® toimittaa tuotteitaan laillisesti kaikkialle maailmaan. Ostaja vastaa kuitenkin oman maansa tuontiveroista, emmekä ota niistä vastuuta.

Jos haluat tehdä tukkutilauksen, lähetä sähköpostia tiimillemme osoitteeseen contact@mon-beau-mariage.com.

Tiimimme auttaa sinua mielellään koko prosessin ajan ja tekee tarvittaessa ehdotuksia.

ASIAKASPALVELU 24/7

Tarvitsetko apua? Tiimimme on aina valmis vastaamaan tuotteitamme tai tilaustasi koskeviin kysymyksiin. Ota rohkeasti yhteyttä – olemme täällä sinua varten.

TURVALLISET MAKSUT

Mon Beau Mariagessa suhtaudumme maksujesi turvallisuuteen erittäin vakavasti. Kaikki verkkomaksusi on suojattu, jotta ostokokemuksesi olisi huoleton!

ILMAINEN TOIMITUS

Tilaa nyt ja hyödynnä ilmainen toimitus. Se on helppoa ja täysin maksutonta!

TYYTYVÄINEN TAI RAHAT TAKAISIN

Sinulla on 14 päivää aikaa muuttaa mielesi vastaanottamisen jälkeen! Ei hätää, me huolehdimme kaikesta.

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.