Di Mon Beau Mariage, pembuatan dan pengiriman gaun pengantin Anda membutuhkan waktu minimal 3 minggu. Setiap pesanan diproses dengan cermat oleh tim kami untuk menjamin kualitas luar biasa dan perhatian terhadap setiap detail. Meskipun waktu ini mungkin terasa lama, hal tersebut mencerminkan komitmen kami untuk menciptakan gaun unik dan sempurna untuk hari istimewa Anda. Pengiriman gratis, dan kami melakukan segala upaya agar Anda menerima gaun dalam waktu secepat mungkin, tanpa pernah mengorbankan kualitasnya.

Anda dapat melacak perkembangan pesanan dengan mengeklik tautan berikut:  Pelacakan Paket

Kami mengirimkan produk ke seluruh dunia. Tidak ada jumlah minimum yang diwajibkan per pesanan dan semua pengiriman kami gratis (kecuali DOM-TOM).

Jika pesanan Anda terdiri dari beberapa barang, barang-barang tersebut mungkin dikirim secara terpisah, tergantung pada ketersediaan stok dan gudang pengiriman. Jangan khawatir, paket Anda akan segera tiba.

Ada masalah dengan layanan pos? Paket hilang, rusak, atau hancur?

Dengan pengiriman aman kami, Mon Beau Mariage® akan menangani sengketa untuk Anda. Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami. Kami tidak akan melemparkan kesalahan kepada perusahaan pengiriman dan membiarkan Anda « mengurusnya sendiri ». Kami bertanggung jawab sepenuhnya dengan segera mengirimkan paket baru atas biaya kami.

Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email di contact@mon-beau-mariage.com: tim kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi kebutuhan Anda.

Pengiriman ke wilayah Prancis seberang laut (DOM-TOM) umumnya membutuhkan waktu lebih lama (hingga 2 bulan sejak hari pemesanan) agar tetap terjangkau secara finansial. Biaya tambahan untuk pengiriman akan dikenakan untuk negara dan wilayah berikut:

– Guadeloupe

– Guyana

– Réunion

– Martinique

– Mayotte

– Kaledonia Baru

– Saint-Barthélemy

– Saint-Pierre-et-Miquelon

– Saint-Martin

– Wallis dan Futuna

– Polinesia Prancis

Ya, selama pesanan Anda belum « sedang diproses ».

Anda dapat membatalkan pesanan! Namun, jika pesanan sudah dalam tahap persiapan, biaya pembatalan akan sebesar 40 % dari harga pembelian.

Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email di contact@mon-beau-mariage.com: tim kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi kebutuhan Anda!

Kami hanya dapat menerima pengembalian jika produk terbukti memiliki cacat.

Barang-barang kami menjalani pemeriksaan kualitas yang sangat ketat sebelum setiap pengiriman. Namun, jika produk Anda memiliki cacat produksi apa pun, kirimkan foto produk tersebut (dalam kemasan asli jika memungkinkan) ke contact@mon-beau-mariage.com beserta nomor pesanan Anda. Agar dapat mengajukan pengembalian, barang harus belum digunakan dan dalam kondisi yang sama seperti saat diterima.

Semua tekstil kami dilengkapi panduan ukuran untuk membantu pelanggan kami yang terhormat menghindari masalah seperti ini. Tim kami telah mengukur setiap barang dengan cermat dan menambahkan keterangan yang sesuai pada setiap deskripsi. Oleh karena itu, pembeli bertanggung jawab sepenuhnya atas produk yang terlalu kecil/besar. Meski demikian, kami memahami bahwa membeli barang seperti ini dapat menimbulkan kekecewaan besar.

Jangan ragu untuk menghubungi dukungan pelanggan kami melalui email di contact@mon-beau-mariage.com: kami akan melakukan segala upaya untuk memuaskan Anda (misalnya dengan memberikan kompensasi jika memungkinkan)

Keamanan Anda adalah prioritas kami: situs kami hanya menyediakan metode pembayaran yang aman dan terjamin.

Kami menerima:

Kartu kredit

Kartu debit



Layanan pembayaran online kami:

PayPal*
G2A Pay*


*PayPal — Sebagai lembaga perbankan di Uni Eropa, PayPal menawarkan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam pembayaran online yang aman. Sederhana, cepat, gratis, dan diakui di seluruh dunia karena keandalannya.

*G2A Pay — G2A Pay adalah platform pembayaran global. Platform ini mendukung lebih dari 150 metode pembayaran lokal dan global (MasterCard, Visa) sehingga Anda memiliki pilihan pembayaran semaksimal mungkin.

Informasi rekening bank atau kartu kredit Anda tidak akan pernah kami berikan kepada pihak mana pun. Semua pembayaran dilindungi oleh pemroses pembayaran terenkripsi 128-bit SSL kami. Untuk saat ini, kami tidak menerima cek.

Ya!

« HTTPS » yang terdapat dalam URL toko kami menunjukkan kualitas layanan kami. HTTPS adalah varian dari « http » yang diamankan dengan penggunaan protokol SSL/TLS. HTTPS digunakan untuk melindungi transaksi keuangan di situs perdagangan. Sebagai penjual online, kami menyadari bahwa penggunaan SSL saat ini sudah menjadi hal yang sangat penting. Ini adalah cara terbaik untuk melindungi data Anda serta melindungi Anda dari peretas atau pencurian identitas.

Secara visual, sertifikat SSL ditunjukkan oleh ikon gembok yang muncul di bilah URL peramban web. Sertifikat ini juga ditunjukkan oleh huruf « s» yang berarti « aman » dan ditambahkan pada protokol « http » di situs web pada bilah alamat.

Kami memudahkan proses belanja Anda semaksimal mungkin.

Pilih produk yang Anda inginkan

Klik « tambahkan ke keranjang »

Klik ikon keranjang belanja di kanan atas (»keranjang« Anda) untuk menyelesaikan belanja


Kami juga menyediakan opsi untuk membuat akun agar prosesnya menjadi lebih mudah.

Tidak. Kecuali dalam keadaan tertentu, kami hanya menerima satu kode diskon untuk setiap pesanan.

Mon Beau Mariage® mengirimkan produknya ke seluruh dunia secara legal. Namun, pembeli bertanggung jawab atas pajak impor di negaranya, dan kami tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.

Jika Anda ingin melakukan pemesanan grosir, kirimkan email kepada tim kami di alamat contact@mon-beau-mariage.com.

Tim kami akan dengan senang hati mendampingi Anda selama seluruh proses dan memberikan saran jika diperlukan.