Hos Mon Beau Mariage tar det minst 3 uker å lage og levere brudekjolen din. Hver bestilling behandles nøye av teamet vårt for å sikre enestående kvalitet og oppmerksomhet på selv de minste detaljene. Selv om denne leveringstiden kan virke lang, gjenspeiler den vårt engasjement for å skape unike og feilfrie kjoler til den store dagen din. Leveringen er gratis, og vi gjør alt vi kan for at du skal motta kjolen din så raskt som mulig, uten at det går på bekostning av kvaliteten.

Du kan følge utviklingen av bestillingen din ved å klikke på følgende lenke:  Spor pakken

Vi leverer produktene våre over hele verden. Det er ikke noe krav om et minste antall varer per bestilling, og alle leveranser er gratis (unntatt de franske oversjøiske områdene).

Hvis bestillingen din inneholder flere varer, kan det hende at de sendes separat, avhengig av tilgjengelig lagerbeholdning og avsenderlager. Ikke bekymre deg – pakken din kommer snart.

Har det oppstått et problem med posten ? Er pakken borte, skadet eller ødelagt ?

Med vår sikre levering håndterer Mon Beau Mariage® reklamasjonen på dine vegne. Kundetilfredshet er vår høyeste prioritet. Vi skyver ikke ansvaret over på transportøren og lar deg « ordne opp selv ». Vi tar fullt ansvar og sender umiddelbart en ny pakke uten kostnad for deg.

Ta gjerne kontakt med oss på contact@mon-beau-mariage.com: Teamet vårt vil gjøre sitt ytterste for å imøtekomme behovene dine.

Leveranser til de franske oversjøiske områdene (DOM-TOM) tar vanligvis lengre tid (opptil 2 måneder fra bestillingsdatoen) for å holde kostnadene tilgjengelige. Et ekstra leveringsgebyr kreves for følgende områder:

– Guadeloupe

– Fransk Guyana

– Réunion

– Martinique

– Mayotte

– Ny-Caledonia

– Saint-Barthélemy

– Saint-Pierre-et-Miquelon

– Saint-Martin

– Wallis- og Futunaøyene

– Fransk Polynesia

Ja, så lenge bestillingen din ikke er « under behandling ».

Det er fullt mulig å kansellere bestillingen din ! Hvis bestillingen allerede er under klargjøring, vil kanselleringsgebyret imidlertid utgjøre 40 % av kjøpesummen.

Ta gjerne kontakt med oss på contact@mon-beau-mariage.com: Teamet vårt vil gjøre sitt ytterste for å imøtekomme behovene dine !

Vi kan bare godta en retur dersom det foreligger en dokumentert feil ved produktet.

Varene våre gjennomgår svært strenge kvalitetskontroller før hver utsendelse. Hvis produktene dine likevel har en produksjonsfeil, kan du sende oss et bilde av det aktuelle produktet (helst i originalemballasjen) til contact@mon-beau-mariage.com, sammen med bestillingsnummeret ditt. For å kunne returnere varen må den være ubrukt og i samme stand som da du mottok den.

Alle tekstilene våre leveres med en størrelsesguide for å hjelpe kundene våre med å unngå slike problemer. Teamet vårt har målt hvert plagg nøye og lagt til relevant informasjon i hver produktbeskrivelse. Kjøperen har derfor selv det fulle ansvaret for produkter som er for små eller for store. Vi vet likevel at kjøp av et slikt plagg kan føre til stor frustrasjon.

Ta gjerne kontakt med kundestøtten vår på contact@mon-beau-mariage.com: Vi vil gjøre alt vi kan for å hjelpe deg (for eksempel ved å tilby en eventuell kompensasjon)

Din sikkerhet er vår prioritet: Nettstedet vårt tilbyr kun sikre og pålitelige betalingsmetoder.

Vi aksepterer:

Kredittkort

Debetkort



Våre betalingstjenester på nett:

PayPal*
G2A Pay*


*PayPal — Som en bankinstitusjon i Den europeiske union har PayPal mer enn 10 års erfaring med sikre betalinger på nett. Det er enkelt, raskt, kostnadsfritt og anerkjent over hele verden for sin effektivitet.

*G2A Pay — G2A Pay er en global betalingsplattform. Den støtter mer enn 150 lokale og globale betalingsmetoder (MasterCard, Visa), slik at du får flest mulig betalingsalternativer.

Bankopplysningene eller kredittkortinformasjonen din blir aldri videreformidlet til oss. Alle betalinger er beskyttet av vår krypterte 128-bit SSL-betalingsløsning. Vi aksepterer for øyeblikket ikke sjekker.

Ja!

«HTTPS» i nettadressene til butikken vår vitner om kvaliteten på tjenestene våre. HTTPS er varianten av «http» som er sikret ved bruk av SSL/TLS-protokoller. HTTPS brukes til å beskytte finansielle transaksjoner på nettbutikker. Som nettforhandlere er vi klar over at bruk av SSL i dag er helt nødvendig. Det er den beste måten å beskytte opplysningene dine på og beskytte deg mot hackere eller identitetstyveri.

Visuelt representeres SSL-sertifikatet av en hengelås som vises i nettleserens adresselinje. Det representeres også av en «s» som betyr «sikret», og som legges til protokollen «http» på nettstedet i adresselinjen.

Vi gjør det så enkelt som mulig for deg å handle.

Velg produktet eller produktene du ønsker

Klikk på «legg i handlekurven»

Klikk på handlekurvikonet øverst til høyre (handlekurven din) for å fullføre kjøpet


Du kan også opprette en konto for å gjøre prosessen enda enklere.

Nei. Med mindre det foreligger særskilte omstendigheter, godtar vi bare én rabattkode per bestilling.

Mon Beau Mariage® sender produktene sine over hele verden på lovlig vis. Kjøperen er imidlertid ansvarlig for importavgifter i sitt eget land, og vi fraskriver oss ethvert ansvar.

Hvis du ønsker å bestille i større kvanta, kan du sende en e-post til teamet vårt på contact@mon-beau-mariage.com.

Teamet vårt hjelper deg gjerne gjennom hele prosessen og kommer med forslag ved behov.