Hos Mon Beau Mariage kräver tillverkning och leverans av din brudklänning en leveranstid på minst 3 veckor. Varje beställning hanteras noggrant av vårt team för att garantera enastående kvalitet och omsorg om minsta detalj. Även om denna tidsram kan verka lång återspeglar den vårt engagemang för att skapa unika och perfekta klänningar för din stora dag. Leveransen är kostnadsfri, och vi gör allt vi kan för att du ska få din klänning så snabbt som möjligt, utan att någonsin kompromissa med kvaliteten.

Du kan följa statusen för din beställning genom att klicka på följande länk:  Paketspårning

Vi levererar våra produkter över hela världen. Det finns inget minimiantal per beställning och alla våra leveranser är kostnadsfria (utom till franska utomeuropeiska territorier).

Om din beställning innehåller flera artiklar kan de skickas separat, beroende på tillgängligt lager och vilka lager de skickas från. Oroa dig inte, ditt paket kommer snart.

Ett problem med posten ? Har paketet försvunnit, gått sönder eller förstörts ?

Med vår säkra leverans hanterar Mon Beau Mariage® reklamationen åt dig. Våra kunders tillfredsställelse är vår högsta prioritet. Vi skyller inte på transportören och lämnar dig inte att « klara dig själv ». Vi tar fullt ansvar och skickar omedelbart ett nytt paket på vår bekostnad.

Tveka inte att kontakta oss via e-post på contact@mon-beau-mariage.com: vårt team gör sitt yttersta för att uppfylla dina förväntningar.

Leveranser till franska utomeuropeiska territorier tar vanligtvis längre tid (upp till 2 månader från beställningsdagen) för att förbli ekonomiskt tillgängliga. En extra leveransavgift tillkommer för följande områden:

– Guadeloupe

– Franska Guyana

– Réunion

– Martinique

– Mayotte

– Nya Kaledonien

– Saint-Barthélemy

– Saint-Pierre-et-Miquelon

– Saint-Martin

– Wallis- och Futunaöarna

– Franska Polynesien

Ja, så länge din beställning inte har « börjat behandlas ».

Det går utmärkt att avbeställa din beställning ! Om beställningen redan håller på att förberedas uppgår avbeställningsavgiften dock till 40 % av inköpspriset.

Tveka inte att kontakta oss via e-post på contact@mon-beau-mariage.com: vårt team gör sitt yttersta för att tillgodose dina behov !

Vi kan endast godkänna en retur vid ett konstaterat produktfel.

Våra artiklar genomgår mycket strikta kvalitetskontroller före varje utskick. Om dina produkter ändå uppvisar något tillverkningsfel kan du skicka ett foto av produkten i fråga (om möjligt i originalförpackningen) till contact@mon-beau-mariage.com tillsammans med ditt ordernummer. För att kunna returneras måste artikeln vara oanvänd och i samma skick som när du tog emot den.

Alla våra textilier levereras med en storleksguide som hjälper våra uppskattade kunder att undvika denna typ av problem. Vårt team har noggrant mätt varje artikel och lagt till motsvarande information i varje produktbeskrivning. Köparen ansvarar därför fullt ut för produkter som är för små eller för stora. Vi vet dock att köp av en sådan artikel kan orsaka stor frustration.

Tveka inte att kontakta vår kundsupport via e-post på contact@mon-beau-mariage.com: vi gör allt vi kan för att hjälpa dig (till exempel genom att erbjuda eventuell kompensation)

Din säkerhet är vår prioritet: vår webbplats erbjuder endast säkra och garanterade betalningsmetoder.

Vi accepterar:

Kreditkort

Betalkort



Våra betalningstjänster online:

PayPal*
G2A Pay*


*PayPal — Som bankinstitut inom Europeiska unionen erbjuder PayPal dig mer än 10 års erfarenhet av säkra betalningar online. Det är enkelt, snabbt, kostnadsfritt och erkänt världen över för sin effektivitet.

*G2A Pay — G2A Pay är en global betalningsplattform. Den stöder fler än 150 lokala och globala betalningsmetoder (MasterCard, Visa, så att du får största möjliga valfrihet när du betalar.

Dina bankuppgifter eller kreditkortsuppgifter kommer under inga omständigheter att lämnas ut till oss. Alla betalningar skyddas av vår krypterade 128-bitars SSL-betalningslösning. Vi accepterar för närvarande inte checkar.

Ja!

”HTTPS” i webbadresserna till vår butik vittnar om kvaliteten på våra tjänster. HTTPS är en variant av ”http” som säkras genom användning av SSL-/TLS-protokoll. HTTPS används för att skydda finansiella transaktioner på e-handelssidor. Som e-handlare är vi medvetna om att användningen av SSL numera är oumbärlig. Det är det bästa sättet att skydda dina uppgifter och skydda dig mot hackare och identitetsstöld.

Visuellt representeras SSL-certifikatet av ett hänglås som visas i webbläsarens adressfält. Det representeras även av ett ”s” som betyder ”säker” och som läggs till i protokollet ”http” på webbplatsen i adressfältet.

Vi gör det så enkelt som möjligt för dig att handla.

Välj den eller de produkter du önskar

Klicka på ”lägg i varukorgen”

Klicka på kundvagnsikonen längst upp till höger (din ”varukorg”) för att slutföra köpet


Du kan även skapa ett konto för att göra processen ännu enklare.

Nej. Förutom i undantagsfall godkänner vi endast en enda rabattkod per beställning.

Mon Beau Mariage® skickar sina produkter över hela världen i enlighet med gällande lagstiftning. Köparen ansvarar dock för importavgifterna i sitt land, och vi frånsäger oss allt ansvar.

Om du vill göra en partibeställning kan du skicka ett e-postmeddelande till vårt team på contact@mon-beau-mariage.com.

Vårt team hjälper dig gärna genom hela processen och ger dig förslag vid behov.