Da Mon Beau Mariage, la realizzazione e la consegna del vostro abito da sposa richiedono un minimo di 3 settimane. Ogni ordine viene accuratamente gestito dal nostro team per garantire una qualità eccezionale e la massima attenzione a ogni dettaglio. Sebbene questo periodo possa sembrare lungo, riflette il nostro impegno nel creare abiti unici e impeccabili per il vostro grande giorno. La consegna è gratuita e facciamo tutto il possibile affinché riceviate il vostro abito nel più breve tempo possibile, senza mai compromettere la sua eccellenza.

Potete seguire l’avanzamento del vostro ordine facendo clic sul seguente link:  Tracciamento del pacco

Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo. Non è previsto alcun quantitativo minimo per ordine e tutte le nostre consegne sono gratuite (ad eccezione dei territori francesi d’oltremare).

Se il vostro ordine comprende più articoli, è possibile che vengano spediti separatamente, in base alle scorte disponibili e ai magazzini di spedizione. Non preoccupatevi, il vostro pacco arriverà a breve.

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Con la nostra consegna assicurata, Mon Beau Mariage® si occupa delle controversie al posto vostro. La soddisfazione della nostra clientela è la nostra priorità. Non attribuiamo la colpa al corriere lasciandovi « a risolvere il problema da soli ». Ci assumiamo ogni responsabilità inviandovi immediatamente un nuovo pacco a nostre spese.

Non esitate a contattarci via e-mail all’indirizzo contact@mon-beau-mariage.com: il nostro team farà tutto il possibile per soddisfare le vostre esigenze.

Le consegne nella Francia d’oltremare (DOM-TOM) sono generalmente più lunghe (fino a 2 mesi dal giorno dell’ordine) per mantenere i costi accessibili. Per i seguenti territori sarà richiesto un costo aggiuntivo per la consegna:

– Guadalupa

– Guyana

– La Riunione

– Martinica

– Mayotte

– Nuova Caledonia

– Saint-Barthélemy

– Saint-Pierre e Miquelon

– Saint-Martin

– Wallis e Futuna

– Polinesia francese

Sì, purché il vostro ordine non sia ancora « in fase di elaborazione ».

È assolutamente possibile annullare il vostro ordine ! Tuttavia, se l’ordine è già in fase di preparazione, le spese di annullamento ammonteranno al 40 % del prezzo d’acquisto.

Non esitate a contattarci via e-mail all’indirizzo contact@mon-beau-mariage.com: il nostro team farà tutto il possibile per rispondere alle vostre esigenze !

Possiamo accettare un reso solo in caso di difetto comprovato del prodotto.

I nostri articoli sono sottoposti a controlli di qualità molto rigorosi prima di ogni spedizione. Tuttavia, se i vostri prodotti presentano un qualsiasi difetto di fabbricazione, inviateci una foto del prodotto in questione (possibilmente nella confezione originale) all’indirizzo contact@mon-beau-mariage.com, insieme al numero dell’ordine. Per poter beneficiare di un reso, l’articolo deve essere inutilizzato e trovarsi nelle stesse condizioni in cui l’avete ricevuto.

Tutti i nostri prodotti tessili sono corredati da una guida alle taglie, pensata per evitare alla nostra gentile clientela questo tipo di inconveniente. Il nostro team ha misurato con cura ogni articolo e ha aggiunto le informazioni corrispondenti a ciascuna descrizione. Pertanto, l’acquirente si assume ogni responsabilità per i prodotti troppo piccoli o troppo grandi. Tuttavia, sappiamo che l’acquisto di un articolo di questo tipo può causare una grande frustrazione.

Non esitate a contattare il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo contact@mon-beau-mariage.com: faremo tutto il possibile per soddisfarvi (ad esempio, offrendo un eventuale risarcimento)

La vostra sicurezza è la nostra priorità: il nostro sito offre esclusivamente metodi di pagamento sicuri e affidabili.

Accettiamo:

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*PayPal — In qualità di istituto bancario all’interno dell’Unione europea, PayPal offre oltre 10 anni di esperienza nei pagamenti online sicuri. È semplice, rapido, gratuito e riconosciuto in tutto il mondo per la sua efficacia.

*G2A Pay — G2A Pay è una piattaforma di pagamento globale. Supporta oltre 150 metodi di pagamento locali e globali (MasterCard, Visa), offrendovi il massimo delle possibilità di pagamento.

I vostri dati bancari o le informazioni della vostra carta di credito non ci verranno mai comunicati. Tutti i pagamenti sono protetti dal nostro processore di pagamento con crittografia SSL a 128 bit. Al momento non accettiamo assegni.

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